Klasifikasi Permasalahan Pengoperasian PC
Klasifikasi Permasalahan
Pengoperasian PC
Permasalahan komputer
dapat diidentifikasi melalui POST dan melihat gejala-gejala yang dimunculkan
oleh PC baik melalui beep, pesansecara visual di layar monitor dan kinerja
secara internal (di dalam PCsendiri) maupun eksternal (dengan bantuan peralatan
di luar PC). Permasalahan PC dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok yaitu:
hardware / perangkat
keras dan software / perangkat lunak.
a) Hardware /
Perangkat keras
Masalah pada perangkat
keras diklasifikasikan menjadi 2 yaitu :
(1) Internal
Permasalahan hardware
secara internal yaitu permasalahan yang
muncul pada komponen
sistem komputer yang meliputi isi CPU,
yaitu: motherboard, VGA card, CHIP
BIOS, RAM, Sound card,
Prosessor, Harddisk, CD ROM, Power supply dan komponen lainnya
yang terpasang, monitor, keyboard, mouse dan lain-lain.
Komponen Gejala
Permasalahan
1 Monitor
· Monitor mati
· Monitor blank
· Monitor menampilkan
gambar tidak proporsional
· Warna tampilan tidak
sesuai aslinya
· Monitor
berkedip-kedip
2 Motherboard
·
· CPU mati
·
· Komputer cepat panas dan atau hang
·
· Kinerja komputer lambat
·
· Tidak dapat shuddown
·
· Komputer selalu meminta setup cmos
3 Port Paralel (LPT)
·
· Tidak dapat mencetak di printer
·
· Tidak dapat melakukan hubungan komunikasi
dengan computer lain
melaui Laplink dengan
parallel port
4 Port Serial
·
· Mouse melalui serial port tidak dapat digunakan
·
· Peralatan eksternal lain yang melaui serial port
tidak dpat digunakan,
seperti modem eksternal
5 Port Game
Tidak dapat atau akses
melaui joystick yang
terpasang di port game
kacau
6 Port USB
·
· Mouse atau perlatan eksternal lain yang
terpasang di port USB
tidak dapat bekerja tau
kacau. Peralatan lain
seperti printer, flash
memory, scanner,
kamera digital.
7 VGA Card
·
· CPU mati
·
· Gambar kacau
·
· Setting tidak maksimal
·
· Tidak dapat mengakses program tertentu
·
· Akses grafik lambat
8 Sound Card
·
· Tidak ada atau kacau suara yang keluar di
speaker aktif
9 RAM
·
· CPU mati
·
· Memori yang terbaca pada saat POST tidak
sesuai
·
· Akses program lambat
10 Prosessor
·
· CPU mati
·
· Prosessor cepat panas
·
· Prosessor sering Hang
11 Chip BIOS
·
· CPU mati
·
· Tidak dapat booting
·
· Tidak dapat melakukuan identifikasi hardware
dan POST
12 Hard disk
·
· Tidak terdeteksi BIOS
·
· Tidak dapat booting
·
· Cepat Hang
·
· Akses program lambat
13 Disk drive Tidak dapat membaca/menulis
/memformat/menghapus
isi disk
14 CD/DVD ROM
Read/Write
Tidak dapat
membaca/menulis /memformat
CD/DVD
15 Kabel Data
Hardisk,diskdrive,CDROM tidak terdeteksi atau tidak
dapat diakses
16 Power Supply CPU mati
17 Panel depan CPU
Saklar/lampu mati dan CPU tidak
dapat dihidupkan
18 Keyboard
·
· Keyboard mati, tidak terdetekdi BIOS
·
· Tombol ada yang tidak dapat digunakan
19 Mouse
·
· Mouse tidak terdeteksi windows & tidak dapat
digunakan
·
· Slah satu fungsi mouse tidak dapat digunakan
20 Speaker aktif
·
· Speaker mati
·
· Suara speaker tidak keluar
(2) Eksternal
Permasalahan hardware
secara eksternal yaitu permasalahan yang muncul pada komponen sistem komputer
yang terpasang di luar komputer dan berfungsi sebagai fasilitas pelengkap
komputer, di antaranya yaitu : printer, modem eksternal, TV tuner eksternal, scanner,
dan lain sebagainya.
Komponen Gejala
Permasalahan
1 Printer
·
· Printer mati
·
· Selalu muncul warning di monitor
·
· Mencetak tidak sesuai setting
·
· Catridge/pita tidak terdeteksi
·
· Tinta/pita habis atau buram
·
· Print kertas double
2 TV tuner
·
· TV tuner mati
·
· Gambar tidak jelas
·
· Tidak dapat menyipan ke memori
·
· Suara tidak ada
3 Modem
·
· Modem mati
·
· Tidak dapat menghubungi provider
(ISP)
·
· Akses internet lambat
4 Scanner
·
· Scanner mati
·
· Tidak dapat membaca berkas/blank
·
· Hasil scan pecah-pecah
5 Flash memory
·
· Flash memory mati
·
· Tidak terdeteksi oleh system operasi
·
· Tidak dapat membaca/menulis/
menghapus data.
6 Kamera digital
·
· Kamera mati
·
· Tidak dapat membaca berkas/blank
·
· Hasil foto pecah-pecah
7 CD/DVD ROM Read/Write
eksternal
Tidak dapat
membaca/menulis /memformat
CD/DVD
b) Software /
Perangkat lunak
Masalah pada perangkat
lunak diklasifikasikan menjadi 3 yaitu:
(1) Perangkat lunak
BIOS
Chip BIOS (Basic Input
Output System) biasanya berupa EEPROM
yang berisi program
system mendasar dari komponen I/O, termasuk
di dalamnya POST.
Sebagai sebuah program BIOS juga dapat
mengalami masalah di
antaranya yaitu :
· Komputer mati
· Komputer hidup tapi
blank atau tidak ada tampilan di layar dan
tidak ada aktivitas.
· Komputer tidak dapat
di setting hardwarenya, setting kacau dan
POST tidak jalan.
(2) Sistem Operasi
Sistem operasi merupakan suatu perangkat lunak yang berfungsi
untuk mengelola semua
sumberdaya sistem komputer, diantaranya
yaitu : perangkat
keras, program aplikasi, dan user untuk menjadi
suatu sistem yang
dapat bekerja.
(3) Program aplikasi
Program
aplikasi adalah perangkat lunak
yang digunakan oleh user
untuk melaksanakan
pekerjaan atau aplikasi tertentu seperti
mengetik, menggambar,
menghitung, mendengarkan musik dan lain
sebagainya. Program
aplikasi yang dimaksud adalah semua perangkat
lunak selain sistem
operasi, diantaranya yaitu program aplikasi
seperti: perkantoran,
termasuk bahasa pemrograman, virus, utility
dan lain-lain.
Pengelompokkan ini belum diklasifikasikan berdasarkan
jenis maupun kegunaan
aplikasinya.
Permasalahan yang
sering muncul berdasarkan klasifikasi perangkat
lunak diantaranya,
yaitu :
Komponen Permasalahan
1 BIOS program
·
· Komputer mati
·
· Komputer hidup tapi blank atau tidak
ada tampilan di layer
dan tidak ada
aktivitas.
·
· Komputer tidak dapat di setting
hardwarenya, setting
kacau dan
POST tidak jalan
2 Sistem Operasi
·
· Tidak dapat booting
·
· Kinerja booting sampai ke windows
berlangsung dengan
lambat
·
· Windows exsploler tidak dapat
dijalankan, tidak
dapat mengcopi,
mengganti nama file
dan lain-lain
·
· Start menu tidak dapat dijalankan
·
· Prosedur Shutdown tidak dapat
dilaksanakan
·
· Prosedur Shutdown berhenti sebelum
komputer benar-benar
mati
3 Program aplikasi
·
· Program tidak ada di start menu,
desktop
·
· Program tidak dapat dijalankan
·
· Kinerja program lambat
·
· Program selalu meminta CD
·
· Fungsi-fungsi menu tidak dapat
dijalankan
·
· Tidak ditemukan file data, tidak
dapat membuka file
data atau
ekstensi file data
berubah
Klasifikasi gejala
permasalahan yang muncul dapat pula dilakukan
berdasarkan
kerusakannya, misalkan dengan urutan komputer mati,
booting sampai dengan
menjalankan aplikasi.
This comment has been removed by the author.
ReplyDelete